Användarvillkor

Avtal om köp
Avtal om köp ingås när du väljer att registrera din beställning i kassan. Orderbekräftelse skickas sedan automatiskt till din e-postadress. Om en eventuell felaktighet i ordern uppstår kontaktar vi dig för att hantera ärendet vidare, det kan handla om en reservation, att varan du beställt fått ändrad leveranstid eller andra oförutsedda händelser.

Priserna i nätbutiken är inklusive svensk moms som är inkluderat i totalkostnaden i kassan. Prisjusteringar kan ske när som helst utan avisering.

Priserna inkluderar inte fraktkostnad. Eventuell fraktkostnad tillkommer och läggs till i kassan innan du genomför ditt köp.

Vi ingår endast avtal med myndig person (18 år och över).

Upphämtning av beställning på plats:
Inga fraktavgifter tillkommer för beställningar med avhämtning på Teknikparken i Gävle.

Din beställning packas oftast inom 1-2 dagar, du meddelas när din beställning är klar för avhämtning. Beställningen hämtas i receptionen, Teknikparken (Uppfinnaren), Nobelvägen 2, 802 67 Gävle. Receptionen ligger vid huvudingången i byggnad "Uppfinnaren".

Fraktsätt/Leveranstider:
Vid köp över 500:-erbjuder vi fri frakt. Upp till 500:- tar vi ut en fraktavgift på 49:-.

Leveransen sker till närmaste utlämningsställe eller direkt till din brevlåda om försändelse får plats där. Vid leverans till utlämningsställe kommer du att aviseras via SMS eller mail då paketet har anlänt. Paketet skickas oftast inom 1-3 arbetsdagar efter vi har emottagit beställning. Vi hör av oss om vi inte kan skicka godset inom rimlig tid.  

Tillfälligt slut 

En del produkter kan det stå Tillfälligt slutsåld ellr att köpknappen är dold.

När det gäller vårat lager får vi kontinuerligt påfyllning, så den kommer med största sannolikhet åter i lager inom kort. 
Maila gärna och ställ frågan om du är intresserad av en sån produkt.

Priser i butiken inkluderar svensk moms;  6% böcker, 12% kosttillskott och livsmedel, 25% övriga produkter och tjänster. 

Vi levererar inom Sverige

 

Retur och ångerrätt
Vi följer Distanslagen och du har 14 dagar på dig att ångra ditt köp från och med dagen du hämtat ut ditt paket. Vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaka ditt gods. Retur av kosttilskott och naturmedel ska vara oöppnade, oanvänt och med alla lappar kvar.Övriga produkter ska vara oanvända, med lappar och emballage kvar. Du står för returfrakten. Återbetalning av returnerade varor återbetalas inom 10 dagar från att vi har emottagit godset i fullgott skick annars kan avdrag tillkomma.

Avsändaren står alltid för returfrakten vid retur eller byta en artikel.

Du ansvarar för att din returförsändelse kommer fram hel till oss. Packa varorna så att de inte skadas under färden och använd gärna ett alternativ där du kan spåra paketet. Vi tar inte emot postförskott. 

Reklamation
Vi tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt vilket innebär att du har tre års reklamationsrätt efter det att du har mottagit varan. Detta förutsätter att alla skötselråd följs och att normal aktsamhet iakttagits. Du betalar frakten för insänd reklamation.

Returer skickas till:

Peace by Karin/Hälsokliniken Gefle

Nobelvägen 2

802 67 Gävle